Perguntas Frequentes

O SITE É CONFIÁVEL?

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil, e também a AppMax. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago ou  AppMax, tornando sua compra 100% segura.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato: sac@ameimeular.com.br

 

POR QUE OS PRODUTOS DEMORAM DE 7 Á 12 DIAS PRA CHEGAR?

Nós trabalhamos com produtos diretamente de nossos fornecedores localizados no Brasil, Europa, Ásia e EUA.

Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

 

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

 

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.

Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: suporte@ameimeular.com.br INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.

 

Entre em contato:

E-mail: sac@ameimeular.com.br

WhatsApp: (83) 98194-3901

Teremos muito prazer em lhe atender e ajudar.

Um abraço, equipe ameimeular.